Bob Sadino

Rencana itu cuma berlaku buat mereka yang belajar manajemen. Dari A, B, C, D, sampai Z. Padahal dalam bisnis tidak ada yang seperti itu, bisnis tidak mungkin lurus dan runut saja. Tapi sayangnya di sekolah kita sudah terlalu sering diajarkan bikin rencana. Padahal rencana itu racun, bencana!

John P. Kotter

Hasil yang teratur dibuat oleh manajemen. Perubahan yang berguna dibuat oleh kepemimpinan.